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  • Hasta 5 dispositivos conectados
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Paquete Hogar

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo cambiar la contraseña de mi WiFi?

Puedes cambiarla ingresando a la dirección 192.168.18.1 o 192.168.0.1 desde tu navegador. El usuario y contraseña de acceso están en la etiqueta de tu módem. Si necesitas ayuda, llámanos.

Mi internet está lento, ¿qué puedo hacer?

Primero, reinicia tu módem desconectándolo de la corriente por 30 segundos. Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte para una revisión técnica.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Transferencia SPEI, Depósitos y pagos en efectivo en oficinas, ubicadas en Fluorita Mza 1 Lote 3, Fracc. El Mineral. Tizayuca HIdalgo

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Acerca de Softman Telecomunicaciones

Nacimos en 2014 con el objetivo de llevar internet de alta velocidad a zonas donde otros proveedores no llegan. Somos una empresa 100% mexicana, comprometida con la calidad y el servicio al cliente.

Misión

Conectar a cada hogar y empresa en nuestra área de cobertura con un servicio de internet rápido, estable y accesible, impulsando el desarrollo y la comunicación.

Visión

Ser el proveedor de internet de fibra óptica líder y de mayor confianza en las regiones que servimos, reconocidos por nuestra innovación tecnológica y excelencia en el servicio.